CHARTRES - Formation DIF Allemand
Vocabulaire métier et marché (cours individuels)
Les différents objectifs de la formation sont les suivants :
Acquisition des automotismes de base
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Après une évaluation préalable des besoins professionnels du stagiaire, un programme de formation personnalisé sera réalisé.
L'atout de cette formation réside dans l'accompagnement individuel et dans la totale personnalisation du programme de formation pour adapter au mieux la formation aux besoins et aux contraintes de la vie professionnelle du stagiaire.
En fonction de ses disponibilités en terme de contraintes de temps et d'espace, le stagiaire aura le choix entre les formules de formation intensive, extensive et semi-extensive.
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PROGRAMME INDICATIF :
Entraînement lié au téléphone : épeler, prendre un numéro, un message précis, faire patienter, gérer des interlocuteurs difficiles, ...
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